Angebot
Konfliktberatung & Mediation
Ich begleite Sie bei Konflikten aller Art und helfe Ihnen, das jeweils beste Vorgehen zu finden.
Mediation ist ein sehr bewährtes Verfahren, mit dem sogar in festgefahrenen Konflikten nachhaltige Lösungen entwickelt werden, die von allen Beteiligten gutgeheissen werden.
Für wen eignet sich Konfliktberatung & Mediation?
Für alle, die sich professionelle Begleitung in einer Konfliktsituation wünschen, ob im beruflichen oder im privaten Kontext.
Mediation ist die Methode der Wahl, wenn die Konfliktparteien gemeinsam massgeschneiderte und tragfähige Lösungen vereinbaren möchten.
Zum Beispiel in Familien, in Beziehungen, bei Scheidungen, zwischen Nachbarn, an Schulen, in Vereinen und in vielen weiteren Situationen wird Mediation seit langem erfolgreich eingesetzt.
Falls die andere Partei (noch) nicht bereit ist, sich an einen runden Tisch zu setzen, gibt es trotzdem wirksame Strategien, um mit einem Konflikt gut umzugehen. Gerne unterstütze ich Sie in einer belastenden Konfliktsituation mit einem erfahrenen Blick von aussen. Dabei kann ich oft helfen, neue Möglichkeiten zu eröffnen und Ihre eigenen Ressourcen in dieser Situation zu erkennen und optimal einzusetzen.
Zum Konfliktmanagement in Firmen und Organisationen finden Sie mehr unter:
Ablauf und Dauer
Die Konfliktberatung kann oft schon in einem einzigen Gespräch ausreichend neue Wege eröffnen, um mit einer Konfliktsituation zukünftig gut umgehen zu können. Ich berate Sie ehrlich, welches Verfahren ich für Ihre Situation empfehlen würde, da Mediation nicht immer geeignet ist.
Gerne begleite ich Sie bei Bedarf auch als Konfliktcoach über einen längeren Zeitraum hinweg, zum Beispiel jeweils vor wichtigen Gesprächen.
Wenn eine Mediation stattfindet:
- Werden zu Beginn der Mediation die gemeinsamen Rahmenbedingungen festgelegt und alle relevanten Themen gesammelt.
- Als nächstes werden die zugrundeliegenden Bedürfnisse und Interessen der beteiligten Menschen geklärt.
- Sobald diese wichtigen Bedürfnisse einmal für alle am runden Tisch ersichtlich und klar sind, zeigen sich - oftmals unerwartete - Lösungsansätze. Diese werden zum Schluss von den Beteiligten gemeinsam geordnet, priorisiert und angepasst.
- Bis daraus eine von allen gutgeheissene Abschlussvereinbarung entsteht.
Ich als allparteilicher Mediator leite und gestalte diesen Prozess, der sich über Jahrzehnte auch in verfahrenen Situationen bewährt hat und dessen Wirksamkeit umfassend wissenschaftlich untersucht wurde.
Wichtig ist, dass die Mediation jederzeit auf Freiwilligkeit der beteiligten Menschen basiert.
Eine Mediation kann je nach Situation sehr unterschiedlich lange dauern. Üblich sind 2 - 6 Sitzungen von jeweils etwa zwei Stunden Dauer.
Die Sitzungen werden dabei meistens über einen Zeitraum von einigen Wochen bis einigen Monaten verteilt. In besonderen Fällen, wenn zum Beispiel nach einem Erbe die gesamte Familie nur für wenige Tage in der gleichen Region ist, ist es auch möglich, die gesamte Mediation auf ein Wochenende zu konzentrieren.
Nutzen und Vorteile
Ein Konflikt kann nervaufreibend sein und einem auch zwischenzeitlich den eigenen Blick vernebeln.
Mit professioneller Hilfe die Situation und die Möglichkeiten zu analysieren, kann allen Beteiligten schnell viel Klarheit und positive Handlungsmöglichkeiten bringen.
Mediation kann oft sehr gut helfen:
- Wenn die Parteien bereit sind, gemeinsam Lösungen zu finden, aber -trotz vielen Versuchen- nicht weiterkommen.
- Bei Konflikten die sich schon verhärtet anfühlen.
- Um Gerichtsverfahren zu vermeiden und damit viel Geld zu sparen und bessere -auf die beteiligten Menschen zugeschnittene- Ergebnisse als in einem Gerichtsurteil zu erreichen.
Auch schon bevor Konflikte festgefahren sind alle wichtigen Punkte gemeinsam zu klären und sehr tragfähige Lösungen zu entwickeln. So werden Konflikte gelöst, bevor sie verhärten.
Da ich in verschiedenen Konfliktlösungs- und Kommunikationstechniken, wie auch im Umgang mit starken Emotionen geschult bin, kann ich bei der Konfliktberatung auf verschiedenen Ebenen ansetzen, zum Beispiel:
- Sie dabei zu begleiten und zu unterstützen, eigene Ressourcen zu erkennen oder zu schaffen
- Den konstruktiven Umgang mit starken Emotionen von sich oder anderen zu üben.
- Gesunde Grenzen wirkungsvoll zu etablieren.
- Strategien für bevorstehende Gespräche zu entwickeln.
- Falls hilfreich, möglichst deeskalierend, weitere Stellen hinzuzuziehen.
Vorgehen
Gerne können Sie mich jederzeit zu einem kostenlosen Erstgespräch kontaktieren
Gemeinsam besprechen wir Ihre Situation und ob eine Mediation oder eine andere Art der Konfliktbegleitung in dieser Situation das passende Vorgehen ist. Danach können wir die Situation und den Umfang besser einschätzen und ich werde Ihnen sehr gerne ein detailliertes schriftliches Angebot zustellen.
FAQs : Häufige Fragen zur Konfliktberatung & Mediation
Falls Sie andere Fragen haben, freue ich mich über Ihre Nachricht und beantworte diese gerne.
Was macht Mediation aus?
Die Mediation zeichnet sich dadurch aus, dass der Gesprächsprozess von einem allparteilichen Mediator klar strukturiert und lösungsorientiert geführt wird. Der Prozess beruht auf Freiwilligkeit der Parteien und hat sich in Jahrzehnten der Praxis bewährt und stets verbessert.
Eignet sich Mediation auch in festgefahrenen Konflikten?
Ja. Solange beide Parteien eine grundsätzliche Gesprächsbereitschaft haben, hat sich Mediation auch in sehr festgefahrenen Situation vielfach bewährt.
Gerade weil sie sogar unter "härtesten" Bedingungen zuverlässig funktioniert, eignet sich die Methode aber auch, um Verhandlungen bereits zu moderieren, bevor ein Konflikt entstanden ist.
Ist die Vertraulichkeit in einer Mediation gewährleistet?
Ja. Ich als Mediator verpflichte ich mich in der Mediationsvereinbarung mit den Parteien verbindlich zur Vertraulichkeit. Art. 166 ZPO schützt meine Geheimhaltung als Mediator selbst vor Gericht.
Die Parteien vereinbaren mit meiner Begleitung zu Beginn der Mediation, wie sie die Vertraulichkeit handhaben möchten. Je nach Situation und Bedarf gibt es dafür verschiedene Möglichkeiten. Mögliche Beispiele, die in der Praxis oft vorkommen:
- komplette Vertraulichkeit
- Möglichkeit zur Information der jeweiligen Anwälte
- Möglichkeit zur Information der jeweiligen Ehepartner
- Information der Vorgesetzten über Ergebnisse, aber nicht über den Prozess
- ...
Kann eine Mediation scheitern?
Selbst in den seltenen Fällen, in denen keine oder nur eine teilweise Abschlussvereinbarung getroffen werden kann, gibt die Mediation den Parteien wertvolle Klarheit über die eigenen Bedürfnisse und die genauen Grenzen der freiwilligen Verhandlung.
Deshalb werden sogar durch eine "gescheiterte" Mediation wertvolle Informationen gewonnen, mit deren Hilfe anschliessend weitere Schritte klarer, gezielter und effizienter in die Wege geleitet werden können.
Welche Themen können in der Konfliktbegleitung eine Rolle spielen?
Beispiele für Themen sind:
- Strategien, die helfen, gute Entscheidungen zu treffen.
- Innere Konflikte, die mit dem äusseren Konflikt zusammenhängen.
- Zielgerichtete, strategische Kommunikation.
- Erfolgreich Grenzen etablieren.
- Die eigenen Emotionen verarbeiten.
- Die eigenen Bedürfnisse hinter dem Konflikt zu ergründen.
Was ist der Unterschied von der Konfliktbegleitung zur Mediation?
Bei der Konfliktbegleitung sitzt die "Gegenseite" nicht mit am Tisch. Der Fokus liegt auf den individuellen Handlungsmöglichkeiten, welche in Selbstverantwortung umgesetzt werden können, um mit einem Konflikt bestmöglich umzugehen.
Bei der Mediation verhandeln die beteiligten Parteien über eine gemeinsame Lösung.